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자주묻는질문/환불/연기

제목

자주 묻는 질문입니다 , 꼭 !!!읽어 보시기 바랍니다

작성자
관리자
작성일
2009.03.28
첨부파일0
추천수
0
조회수
5327
내용
1 . 입퇴실 시간은 어떻게 되나요?

- 비수기에는 입실시간은 입실오후2시 , 퇴실은 오후12시까지 입니다.

성수기에는  입실은 오후 3시이며 . 퇴실은 11시30분까지 입니다.

2 .주방기기 및 취사도구는 다 갖추어져 있는지요?

- 네 , 완비되어 있구요 , 드실 음식과 조미료만 준비해 오시면 됩니다.

3 . 바베큐 시설은 되어 있는지요?

- 네 , 바베큐 그릴은 준비되어 있습니다 , 숯불과 석쇠 (철판)은 준비해 오시거나

저희 월학펜션에서도 판매하고 있습니다 . (숯불5천원 . 석쇠 3천원)


-

4 . 각방마다 컴퓨터가 있는지 궁금 하구요, 노트북은 사용할수 있나요?

- 방에는 컴퓨터가 없습니다 . 무선인터넷선 각방마다 노트북을 가져오시면 사용 하실수 있습니다5 . 예약은 어떻게 해야 하나요?

- 첫번째는, 전화를 하시고 오시는 날짜와 입금 하시는 성함과 핸드폰 번호를 알려주신

후 , 사용료 완불 해주시면 예약이 완료 됩니다.

두번째는, 홈페이지 예약신청란에 순서대로 글을 남겨 주시면 연락을 드리겠습니다.

6 . 부대시설과 주변 볼거리는 무엇인가요?

- 부대시설로는 피시방,노래방이 있습니다
(노래방사용료 -시간당 2만원)

펜션주변에 계곡과 산책코스가 잘 되어 있습니다.

7 . 애견동반 가능 한가요?

- 애견 동반하실 경우 마리당 1박에 2만원씩 추가 요금이 발생합니다~


8 . 주변에 식당이나 음식 배달되는 곳은 있나요?

- 피자와 치킨 (3판 , 4마리 이상 배달 가능 합니다 )

펜션 들어 오시기 전에 원통시내에서 드실 음식을 준비해 오시기 바랍니다. (목요일 신병면회시 단체 주문 해 드립니다)

9 . 텐트는 칠수있는지요?

- 캠핑존 이용바랍니다10. 핸드폰은 되나요?

- 모든 통신사 통화 가능하며 무료 와이파이 사용 가능합니다




10 . 예약 취소와 환불은 어떻게 해야 하나요? 또 연기는 가능 한가요?

- 사용금액에 10일전- 90% 9일전 - 80% , 8일전 - 70% , 7일전 - 60%

,6일전 -50%5일전 - 50% , 4일전 - 50% 3일전 -50%,

2일전 - 50% , 하루전 -환불불가능합니다

연기는 예약 하는날로 3개월동안 가능 하며 한번이상은 예약이

불가능 하오니 예약, 취소, 연기 하시기전에 신중하게 결정

해 주시기 바랍니다 ^^

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